For øyeblikket sender vi kun til Norge, men vi jobber med å utvide til flere land.

Når bestillingen din er sendt, får du en bekreftelsesmail med et sporingsnummer. Du kan følge bestillingen ved å klikke på knappen i fraktbekreftelsen, eller ved å skrive inn sporingsnummeret ditt på følgende side:

Behandlingstiden vår er 1–2 virkedager. Når pakken er sendt, kan du forvente en leveringstid på 5–10 virkedager. Vi gjør vårt beste for å få bestillingen din levert så raskt som mulig, slik at du kan nyte dine nye motefavoritter uten å vente for lenge!

Vi er glade for å kunne tilby gratis frakt på alle bestillinger, uansett beløp. Enten du bestiller én vare eller flere, betaler du ingen fraktkostnader.

Du kan returnere varer innen 30 dager etter mottak. For en smidig retur anbefaler vi at du leser returvilkårene våre, som du finner nederst på nettsiden. Når du vil registrere en retur, kan du enkelt sende oss en e-post. Vårt team står klar til å hjelpe deg gjennom hele prosessen.

Ta kontakt med kundeservice så snart som mulig, med ordrenummeret ditt og bilder av den skadede varen. Vi sørger selvfølgelig for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved å returnere dem i henhold til vår returprosedyre, og deretter legge inn en ny bestilling for varen du ønsker. For å starte prosessen, send oss en e-post på support@sylvaer.com.

Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen din, ta kontakt med kundeservice så snart som mulig. Vi kan bare gjøre endringer så lenge bestillingen ikke er under behandling.

Skriv inn rabattkoden din i feltet for dette under utsjekk. Rabatten trekkes automatisk fra totalsummen.

Vi aksepterer ulike betalingsmetoder, inkludert kredittkort, Vipps og Klarna. Du ser alle tilgjengelige alternativer under utsjekk.

Sjekk størrelsesguiden på produktsiden for å finne den riktige størrelsen for din kroppstype. Hvis du er usikker, ta gjerne kontakt med oss for råd.

Ja, vi tilbyr gavekort. Send oss en e-post på support@sylvaer.com for mer informasjon.

Du kan registrere deg for nyhetsbrevet vårt ved å skrive inn e-postadressen din i påmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil få oppdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tar personvernet ditt på alvor. Les vår personvernerklæring for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.